Guttyp Geschäftsbedingungen (Terms of Service)
1. Geltungsbereich und Anbieterkennzeichnung
Willkommen bei Guttyp (nachfolgend „wir“, „uns“, „unser“ oder „der Shop“). Dieser Vertrag regelt die Nutzung des Onlineshops unter der Domain guttyp.com („Website“) sowie den Erwerb von Waren durch Verbraucher und Unternehmer. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die über unsere Website getätigt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
Anbieter im Sinne des Gesetzes ist:
- Inhaber: Guttyp (Einzelfirma)
- Adresse: Schulstraße 12, 10115 Berlin, Deutschland
- E-Mail: [email protected]
2. Vertragsschluss, Sprache und Speicherung
2.1 Zustandekommen des Kaufvertrags
Die Präsentation der Artikel auf unseren Seiten stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Indem Sie auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Kaufvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail; diese Bestellbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung (Versandbestätigung) zustande.
2.2 Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
2.3 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den vollständigen Vertragstext (einschließlich dieser AGB) in unseren Systemen. Sie können die AGB jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre Bestelldaten werden Ihnen gesondert per E-Mail übermittelt und sind nach Anmeldung in Ihrem Konto einsehbar.
3. Nutzerkonto und Registrierung
3.1 Kontoerstellung
Für die Nutzung unseres Angebots ist die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich. Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu machen. Sie müssen Ihr Passwort geheim halten und uns unverzüglich über eine missbräuchliche Nutzung Ihres Kontos informieren.
3.2 Kein Recht auf Konto
Wir behalten uns das Recht vor, die Registrierung von Nutzern ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder Konten zu sperren, wenn berechtigte Zweifel an der Integrität des Nutzers bestehen (z. B. aufgrund von Betrugsversuchen oder Verstößen gegen diese AGB).
4. Ausschließliche Zahlungsmethode: PayPal
4.1 Einziges Zahlungsmittel
Sämtliche Zahlungsvorgänge auf dieser Website werden ausschließlich über den Dienst PayPal abgewickelt. Andere Zahlungsmittel (Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung, etc.) werden von uns direkt nicht angeboten oder verarbeitet. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, willigen Sie in die Weiterleitung Ihrer Zahlungsdaten an PayPal ein.
4.2 Haftungsausschluss für Zahlungsdaten
Da wir als Betreiber dieses Shops zu keiner Zeit Zugriff auf Ihre sensiblen Kreditkarten- oder Bankkontoinformationen haben (diese werden ausschließlich von PayPal verarbeitet), übernehmen wir keinerlei Haftung für Missbrauch oder Datenverlust im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung durch PayPal. Sollten unbefugte Abbuchungen oder sonstige Unregelmäßigkeiten im Rahmen des PayPal-Transaktionsprozesses auftreten, sind wir von der Verantwortung freigestellt. Wir empfehlen Ihnen, sich in solchen Fällen umgehend an den PayPal-Kundendienst zu wenden.
4.3 Streitfälle und Käuferschutz
Streitigkeiten über Zahlungen (z. B. aufgrund nicht erhaltener Ware, falscher Artikel oder unautorisierter Transaktionen) unterliegen den PayPal-Käufer- und Verkäuferschutzrichtlinien. Wir werden in einem solchen Fall die von PayPal bereitgestellten Informationen als maßgeblich für die Entscheidung anerkennen. Bitte beachten Sie, dass die Entscheidung über die Rückerstattung oder Einbehaltung des Geldes allein bei PayPal liegt; wir sind verpflichtet, deren Anweisungen zu befolgen.
5. Preise und Lieferbedingungen
5.1 Preisangaben
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders angegeben.
5.2 Versandgebiet
Der Versand erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands (DE). Lieferzeiten richten sich nach dem ausgewählten Versanddienstleister und werden auf der Produktseite sowie im Bestellprozess angegeben.
5.3 Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr bereits mit Übergabe an den Transporteur oder Spediteur über.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
Gemäß den Bestimmungen der EU-Verbraucherrechterichtlinie haben Sie als Verbraucher das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
6.1 Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Guttyp, Schulstraße 12, 10115 Berlin, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
6.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben (PayPal), es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern der Preis der zurückzusendenden Ware 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Preis der Ware höher ist, Sie aber noch nicht die Gegenleistung erbracht haben. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
6.3 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ferner besteht kein Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
7. Mängelhaftung und Gewährleistung
Für unsere Waren gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Als Verbraucher haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung), Minderung oder Rücktritt, sofern die gelieferte Ware mangelhaft ist. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Ablieferung der Ware. Für gebrauchte Waren kann diese Frist auf ein Jahr verkürzt werden, sofern dies nicht zu Ihrem Nachteil ist.
7.1 Verjährung
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre (bei Neuwaren) ab Ablieferung. Bei gebrauchten Waren beträgt die Frist ein Jahr. Diese Regelungen gelten nicht für Schadensersatzansprüche, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen.
7.2 Garantie
Alle unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie. Darüber hinaus gehende, freiwillige Garantien werden von uns nur dann gewährt, wenn sie auf dem Produkt oder der Produktseite ausdrücklich angegeben sind.
8. Haftungsbeschränkung und Verantwortlichkeit
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unsererseits sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit außerhalb der Kardinalpflichten ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Arglist oder einer von uns übernommenen Garantie. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
10. Datenschutz
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unserer gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.
11. Streitbeilegung und ODR-Plattform
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nehmen daran grundsätzlich nicht teil. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie als Verbraucher im Falle grenzüberschreitender Streitigkeiten die Online-Streitbeilegung nutzen können. Zur Beilegung von Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind die ordentlichen Gerichte am Sitz unseres Unternehmens in Berlin (Deutschland) zuständig, sofern Sie als Verbraucher keinen anderen Gerichtsstand haben. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Gerichtsstand Berlin.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Anwendbares Recht
Auf diese AGB und die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland (Deutsches Recht) unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Ist der Kunde Verbraucher, bleiben die zwingenden Schutzvorschriften des Staates seines gewöhnlichen Aufenthaltsorts von dieser Wahl unberührt.
12.2 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine wirksame und durchführbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung so nahe wie möglich kommt.
12.3 Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Sie werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website informiert. Wenn Sie der Änderung nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung widersprechen, gilt die Änderung als von Ihnen akzeptiert. Wir werden Sie in der Mitteilung auf diese Frist und die Bedeutung des Widerspruchs besonders hinweisen.