Über Guttyp – Alltag besser gestalten, mit Köpfchen und Haltung

Wofür wir stehen: Vision & Haltung

Wir bei Guttyp mit Sitz in der Schulstraße 12, 10115 Berlin sind überzeugt: Ein gut organisierter Alltag schenkt mehr Freiheit. Deshalb entwickeln wir durchdachte Produkte, die genau dort ansetzen, wo der Arbeitstag oft ins Stocken gerät – an Ihrem Schreibtisch in der kleinen Stadtwohnung. Unser Fokus liegt auf pragmatischer Effizienz und der Reduzierung von Reibungsverlusten: Ob Kabelsalat, wackelnde Bildschirme oder fehlende Ablageflächen – wir helfen dabei, aus beengten Verhältnissen einen klaren, konzentrierten Arbeitsplatz zu machen. Wir verkaufen keine Versprechen, sondern funktionale Gegenstände, die ihren Zweck erfüllen – ohne unnötigen Schnickschnack. Unser Versprechen: Was wir anbieten, hält. Was wir versprechen, liefern wir.

Wie wir ticken: Team & lokale Verantwortung

Guttyp ist kein anonymes Label – wir sind ein kleines Team, das von Berlin aus operiert. Unser Antrieb? Wir haben lange genug selbst erlebt, wie schwer es ist, im Dschungel überteuerter Importwaren ein simples, stabiles Produkt für den Arbeitsalltag zu finden. Also haben wir angefangen, gezielt nach Herstellern zu suchen, die auf Langlebigkeit setzen und auf großflächige Zwischenhändler verzichten. Das Ergebnis: Produkte, die in puncto Haltbarkeit und Funktionalität überzeugen – zu Preisen, die sich nicht hinter komplizierten Rabattaktionen verstecken. Wir wählen jeden Artikel bewusst aus, testen ihn im eigenen Büro und stehen persönlich für die Qualität ein. Denn wir möchten, dass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt – nicht darauf, ob Ihr Monitorständer das zweite Jahr übersteht.

Versand & Transparenz: Kein Rätselraten

Wir versenden ausschließlich mit vollständiger Sendungsverfolgung (Full Tracking). Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigung mit einem direkten Link – so wissen Sie jederzeit, wo Ihre Sendung ist. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage. Sollte es einmal länger dauern (was selten vorkommt), informieren wir Sie umgehend. Wir arbeiten mit zuverlässigen Partnern zusammen, die genauso wenig Lust auf „verloren gegangene“ Pakete haben wie Sie. Sollte dennoch etwas schiefgehen – wir kümmern uns darum, zügig und unkompliziert. Denn für uns ist Transparenz kein Buzzword, sondern die Grundlage eines fairen Handels.

Unser Kundenservice: Persönlich, digital, direkt

Sie haben Fragen zu einem Produkt, Ihrer Bestellung oder der Kompatibilität mit Ihrem Arbeitsplatz? Unser Kundenservice ist für Sie da – ausschließlich per E-Mail, denn das ist der schnellste und nachvollziehbarste Weg für beide Seiten. Schreiben Sie uns einfach an: [email protected].
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden – werktags, versteht sich. Kein stundenlanges Warten in der Telefonwarteschleife, sondern eine direkte, schriftliche Lösung. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine telefonische Unterstützung anbieten. So bleiben alle Absprachen für Sie nachvollziehbar, und wir können uns ganz auf Ihr Anliegen konzentrieren.
„Haben Sie Fragen? Unser Kundenservice ist für Sie da – kontaktieren Sie uns per E-Mail:“ [email protected].

Ein letzter Hinweis

Wir legen Wert auf klare Regeln. Bitte lesen Sie vor einer Bestellung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung. Dort erfahren Sie alles über Zahlungsmodalitäten, Widerrufsrecht und den Umgang mit Ihren Daten. Sollten dennoch Fragen offenbleiben – Sie wissen, wie Sie uns erreichen.